Finapp · 2023
Le brief disait une chose. La recherche en disait une autre. C'est la recherche qui a gagné.
Un projet de product design réalisé en autonomie en 2023. La recherche a fait évoluer le brief initial, et le produit a continué à évoluer avec moi.
Rôle
Solo · Recherche → UIType
Projet mobile personnelOutils
Figma · Maze · FigJamStatut
Revisité en 2026
01 / Découverte
Quand le problème n'est pas le problème.
Le projet a commencé avec un brief assez clair : concevoir une application qui aide à ne pas oublier les échéances de paiement et, par conséquent, à améliorer son score de crédit. Simple. Sauf que la recherche ne confirmait pas vraiment cette direction.
Les premières recherches documentaires et les entretiens utilisateurs pointaient vers autre chose. Oublier une échéance n'était pas le problème principal. Le vrai problème se trouvait en amont : les personnes n'avaient pas une vision claire de leurs finances. Pas parce qu'elles ne faisaient pas attention, mais parce que les outils existants rendaient difficile le fait de tout voir au même endroit, d'une manière qui corresponde réellement à leur façon de vivre et de dépenser.
Faire évoluer le brief semblait risqué au début. Mais continuer dans la direction initiale aurait signifié concevoir une solution pour le mauvais problème. Le changement de direction s'est confirmé.
02 / Processus
Un processus construit autour des questions.
Travailler seule m'a obligée à prendre chaque décision méthodologique de manière consciente. Le processus donnait une structure au projet, mais c'est la recherche qui continuait à décider de la direction à prendre.
01
Recherche
Recherche documentaire, analyse des concurrents et concurrents indirects, entretiens utilisateurs et affinity mapping.
02
Synthèse
User stories, personas, analyse des tâches, user flows et storyboard pour tester la direction.
03
Validation
Wireframes, prototype hi-fi, tests utilisateurs avec Maze et itérations à partir des résultats.
User Flow
Wireframe
Objectif : Comprendre si la fonction principale de l'application, ajouter des revenus et des dépenses, semble simple et directe.
Scénario : Se connecter à l'application et ajouter une dépense.
Temps : idéal 25s × pire 49s
Objectif : Comprendre si la recherche de transactions est suffisamment fluide.
Scénario : Consulter les transactions de décembre.
Temps : idéal 8s × pire 214s
Objectif : Comprendre si le parcours de création d'un objectif est suffisamment clair.
Scénario : Ajouter un nouvel objectif financier.
Temps : idéal 8s × pire 51s
03 / Produit
Le produit, aujourd'hui.
Le projet initial cherchait à donner aux utilisateurs une vision plus claire de leurs finances. L'interface actuelle conserve cette direction, tout en étant plus proche des choix de design produit que je ferais aujourd'hui.
04 / Un second regard
Revenir sur le projet a changé mon regard.
J'ai conçu Finapp en 2023, à un moment où j'apprenais encore à traduire une réflexion UX en une interface produit complète. En y revenant plus tard, j'ai réalisé que le produit m'intéressait toujours, mais que l'interface ne représentait plus vraiment la façon dont je l'aborderais aujourd'hui.
La première version avait une identité visuelle forte, mais certaines interactions étaient plus personnalisées qu'elles n'avaient besoin de l'être. Je voulais une hiérarchie plus claire, des patterns plus familiers et moins d'éléments en concurrence pour attirer l'attention.
Plutôt que de tout recommencer, j'ai gardé la direction du produit et donné une nouvelle passe à l'interface.
Avant
Aujourd'hui
05 / Ce qui a changé
Moins de personnalisation. Plus d'intention.
La nouvelle interface ne cherchait pas à être plus aboutie simplement pour le plaisir de l'être. Il s'agissait de faire des choix plus familiers, plus prévisibles et plus faciles à comprendre.
01
Des patterns familiers
Je me suis davantage appuyée sur les conventions mobiles existantes, notamment sur l'approche d'Apple en matière de hiérarchie, de navigation et d'interactions, en adaptant ce qui avait du sens pour Finapp.
02
Moins de destinations
La navigation principale est devenue plus ciblée, tandis que les actions secondaires se rapprochent du moment où elles sont réellement utiles.
03
Une hiérarchie plus claire
L'identité visuelle est restée, mais elle ne porte plus toute l'expérience. L'interface laisse davantage de place au contenu, au contexte et aux actions importantes.
06 / Fichiers
Board de recherche FigJam
L'espace de recherche complet, avec les affinity maps, les notes d'entretien et la synthèse de la phase de recherche menée en autonomie.
Prototype Finapp
Le prototype interactif du projet initial, avec les parcours, les écrans et les interactions explorés après la recherche et la validation.
07 / Avec le recul
Le produit est resté. Ma façon de le regarder a changé.
Le projet initial m'a donné l'occasion de pratiquer l'ensemble du processus de product design, de la compréhension du problème aux tests de la solution. Y revenir plus tard m'a apporté autre chose : la possibilité de remettre en question des décisions que je pensais autrefois terminées.
Le redesign est finalement assez petit en comparaison. Et c'est aussi un peu le sujet. Un produit plus abouti n'est pas forcément celui qui a le plus d'écrans ou le plus de détails visuels. Parfois, c'est simplement celui qui sait ce qui n'a pas besoin d'être là.
Next project · 04
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